妈妈对女儿说：“小美，妈妈说过很多次了，衣服要这样叠好，你仔细看下我再教你下。”
“哦……”小美继续在玩拼图。
妈妈喊：“宝贝，把玩具收起来，我们吃饭了。”
孩子继续在玩……
这些情景大家一定不陌生。
爸妈们都在抱怨，屡教不改和充耳不闻的孩子。更是对油盐不进说了白说，非常头疼。
我们再来看一个例子：
放学的时候，一个小男孩跑出来对妈妈说：“妈妈，你知道吗？今天我们班来了一个新同学……”
妈妈温和地说：“哦，真棒！宝贝今天作业多吗？”
小男孩：“不多，妈妈。我跟你说，我们班来的那个孩子……”
妈妈一边掏车钥匙一边说:“宝贝，今天我们要去游泳，等下吃完晚饭提醒妈妈买好酸奶再去，好吗？”
小男孩：“好的，妈妈，我可以先喝酸奶吗？”
妈妈一边打开车门，放好孩子的书包，一边说：“儿子今天我们晚饭你想吃什么？”
……
爸妈们都在抱怨，屡教不改和充耳不闻的孩子。更是对油盐不进说了白说，非常头疼。
我们再来看一个例子：
放学的时候，一个小男孩跑出来对妈妈说：“妈妈，你知道吗？今天我们班来了一个新同学……”
妈妈温和地说：“哦，真棒！宝贝今天作业多吗？”
小男孩：“不多，妈妈。我跟你说，我们班来的那个孩子……”
妈妈一边掏车钥匙一边说:“宝贝，今天我们要去游泳，等下吃完晚饭提醒妈妈买好酸奶再去，好吗？”
小男孩：“好的，妈妈，我可以先喝酸奶吗？”
妈妈一边打开车门，放好孩子的书包，一边说：“儿子今天我们晚饭你想吃什么？”
……
倾听”属于有效沟通的必要部分，是社会能力的重要组成。无论是孩子还是成人，“倾听”都是以求思想达成一致和感情的通畅。
那什么才是真正的“倾听”？
这一点很多成人是做不到的，他们习惯了说。对于孩子而言，训练孩子每次你说话时看着你的眼睛，很重要。
接续对方的话。
答非所问是个常见的问题。许多家长常常处于跟孩子的沟通是只关注自己想知道的内容，至于孩子说的其他内容自动过滤。
不要打断别人说话。
听到就想打断表达自己的观点，你始终都处在那个听证会的首席。你只是在听取对方的错误或你认为的证据，而不是在接纳对方的想法。
重复说话人的话。
当你重复对方的话时，能及时反应出你有重视和认真的态度。训练你的孩子同样重复重要的内容。
提问。
这一点家长们已经做得够多了。你为什么会这样？你难道不知道？你到底有没有在听？这些都不属于倾听中的提问。倾听中的提问只关于感受和想法，以及事件的细节，而不是你自己的情绪和唠叨的开场白。
集中全部注意力。
可能有的家长们会觉得可以如同八爪鱼一般，一边开车一边接电话还可以处理后座孩子的问题，非常高效。其实，专注的做一件事特别是与他人的交流，是能传递出你对他真正的尊重以及你的情商。
稚喻老师说：
请你尊贵得如同国王一般！
你有足够的权力去治理你的王国，却不会玩乎地对待你国军机处的急报，对吗？何况对方还是另一个国王。
谁人不是他国之王？他和你一样尊贵！
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